桂林文化宫这家餐厅有问题,吃饭吃出大蟑螂,

  发布时间: 2019年10月13日 09:00:30   作者: 桂林生活网

饭里吃出大蟑螂,恶心到想吐!

网友@山竹山竹我是山竹 说的就是位于依仁路38号联发大厦11号(文化宫内)的原汁缘味过桥米线麻辣香锅店9月30日18点10分左右,她和朋友约在这里吃饭。

两人点菜多多少少一共点了102块钱,在吃饭过程中,接到朋友同事电话让帮打包一份饭菜,吃饱后朋友遂去前台点单。

在等朋友的时候,我无聊用筷子翻动剩下没吃完的香锅,一只麻辣大蟑螂赫然在目!

负责人承认有问题,但拒绝三倍赔偿

直接要恶心呕吐好不!朋友点完打包的菜回来后同样被恶心到!后来让服务员找来店面负责人,说要拿我们的小票看下,在收等餐号的同时小票也已经被收走!

桂林文化宫这家餐厅有问题,吃饭吃出大蟑螂,

负责人找回来之后告诉我们,说小票被服务员扔进垃圾桶弄湿不好拿了,但是查到我们消费102块,可以退我们一半,同时直接拿了张50块的给我。

我当场震惊了:50块,你在跟我开玩笑么?“没有,你要不满意就直接打电话找老板娘。”随后我立即电话联系了老板娘,老板娘表示已经知道这个事,并说已经让负责人处理。

桂林文化宫这家餐厅有问题,吃饭吃出大蟑螂,

我问处理的结果就是退我50块么,老板娘问你想要怎么样,我回答这是食品安全问题,我们的健康没法保障,至少三倍赔偿。

听罢,老板娘表示绝对不可能,自己做生意不容易,别看店面那么大,其实也是资金紧张,能给的最多是全额退款。还说看我是北京的号码,可能这方面意识比较强(大概指维权),我们这从来没有出现过三倍赔偿的先例

于是我反问道,也就是说之前如果出现食品安全问题都是退款了事?老板娘没有给出正面回答。最后还是只同意退102块,说她也没办法随便我们怎么处理

桂林文化宫这家餐厅有问题,吃饭吃出大蟑螂,

原汁缘味,到底是什么汁什么味?

事情到此只能无奈告一段落。不过网友@山竹山竹我是山竹表示,沟通过程中老板娘承认店面工作不到位,食品安全出现问题,但没有说一句对不起及道歉的话。

对此网友@山竹山竹我是山竹表示不解:一两百平的店面,市中心闹市区内,食品卫生都没法保障?出现问题管理者不是第一时间道歉,而是一味拒绝顾客维权要求,饮食安全谁负责?

桂林文化宫这家餐厅有问题,吃饭吃出大蟑螂,

出了问题就免单,如果我们出现身体不适闹肚子拉肚子等健康问题谁买单?全城上下都在创文明城,对桂林本地人态度如此,对游客又会是怎么样?!真的是文明城内的文明商家文明桂林人?!

原汁缘味,原的是蟑螂的汁蟑螂的味?

桂林文化宫这家餐厅有问题,吃饭吃出大蟑螂,

据了解,目前网友@山竹山竹我是山竹已经向桂林市食品药品监督管理局举报此事,期待相关部门的调查结果。

--------------------------------------

相关文章

  • © 2019 桂林生活网 版权所有 | | 网站地图|